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【www.xtoonpix.com--销售工作总结】
如何写好个人销售工作总结及经验分享。看看吧。销售是指以出售、租赁或其他任何方式向第三方提供产品的行为，包括为促进该行为进行的有关辅助活动，例如广告、促销、展览、服务等活动。下面是小编为大家整理的个人销售工作总结及经验锦集三篇，欢迎大家借鉴与参考，希望对大家有所帮助。
第一篇: 个人销售工作总结及经验
1、对自我而言，在做客户之前，应当细心的去了解客户的一切。比如他之前和谁做的业务，也就是你的竞争对手是谁，明白了这一点你就能够报价和做出对策。了解客户为什么会想和你做生意，如果是别人不肯供货给他，那我们就能够要求他做现金，他肯定会赖帐，如果是对手的原因，例如质量不好，价钱高，服务不好，你就能够作相应的对策去应付他。如果是你在某方面做的比对手好而令到他跟你做，那你以后就明白怎样做了。
对客户而言，要经常留意客户喜欢的话题和他的爱好，他喜欢的就多跟他聊些，留意他的一举一动，你就能够投其所好拉。
2、.关于业务员本身。很多人觉得，业务员最好身材高大，英俊潇洒，业务员必须要口才好，能说会道，嘴里能吐出油来才叫口才好。业务员必须要会抽烟，身上随时带着烟，逢人就派。业务员必须要会喝酒，白酒，啤酒千杯不倒。其实我感觉这些都不是重要的。就我个人而言，我身高不到160MM，刚开始跑业务时心里很自卑，说话都不流畅，更别说口才好了。我是从来不抽烟的，喝酒我最多一瓶啤酒，多点就醉了，可是勤能补拙，我刚跑业务时，在惠州，刚开始三个月，我拿几件衣服就到东莞的弟弟厂里一跑就是几天。一个工业区，一个工业区的跑。就这样，我走了三个个月，客户也跑下了几个，可是皮鞋也烂了一双，人黑的像黑碳头一样。我此刻自我开工厂了，我经常对业务员，头三个月过的是不是人的日子的，熬过后就能够了，所以业务的办公室在厂外。
3、关于业务要不要给回扣。这是最头痛的问题，我之前也在阿里发了一些关于回扣的帖子，朋友的跟贴也是见人见智，个说个有理。大家有兴趣能够看看，我个人的想法是尽量不要给回扣，哪怕是很难做进去，或者做不进去。如果真正是凭质量，和价钱做进去的客户，如果在服务等方面在好点的话，做的机会更多一点。你想你能永远的满足采购的心吗？如果你的产品是很有优势，别人就是给回扣，就很难在产品上有什么高价值了，并且采购的寿命是很短，他走了，别人往往很容易用低价做进来。
4、关于业务员炒单。我也发了很多帖子，也有很多人议论。我个人认为，在职时不要炒单，我们做人要做一个正直的，有原则的人，炒单并不会给你增加多少额外收入，反而会搞的提心吊胆的。真正有本事，能够出来创业，自我堂堂正正的自我做，这样才让别人服你。
成功销售的本事，与你的客户质量直接相关。所以，销售最关键的一步就是准确找到需要你产品或服务的人。然而，并不是每个企业都能清楚地告诉它的销售人员，如何开发客户，找到需要自我产品和服务的人。
第二篇: 个人销售工作总结及经验
1、业务员在做到应当钓鱼，不是洒网。跑业务时最有效和舒服的做法是用钓鱼法。就像我们刚开始追女孩子时，难道我们会同时追几个女孩子，然后在博他有一个成吗吗。我们往会看准一个，竭而不舍的追求她，直到成功吧。我自我是这样跑业务的。我会选准一个行业，比如我要做耳机行业，我会挑行业里的3个左右认认真真的去攻他，直到做进去为止，以后其他的就很好做了。这样等你在耳机行业里占到80%的份额。我们再转到别的行业，复制它。就像钓鱼一样，看准大的。一条一条的钓，很舒服。胆大，心细，脸皮厚。我们年轻的时候，追女孩子，大一点的告诉我们的经验就是:胆大，心细，脸皮厚。其实做业务就像追女孩子一样的。
2、据估计，有80％的业务之所以完成，是由于交情关系。此刻竞争都很激烈，在同样质量，同样价格，同样服务等的情景下，你要竞争过对手，仅有凭交情了，如果你比对手更用心的对待客户，和朋友结成朋友关系。这样谁还能抢走你的单？所以你把时间花在什么地方，你就得到什么。所以说交情是个宝。
3、必须要热情，热情能够感染客户的。可能我们有很多业务员刚开始会十分热情，可是等到你做到必须的成绩就会变成老油条了，失去了往日的热情，有时候感觉反而单没那么好做了，你会以过分热情而失去某一笔交易，但会因热情不够而失去一百次交易。热情远比花言巧语更有感染力。
4、必须要有个试用期。一个客户做下来，就像男女结婚一样。发现客户就像我们发现一个心仪的梦中情人。从打电话到下单就像开始送情书到订婚那么漫长。到真正结婚了，都还要度完蜜月才能够认认真真的过日子。所以我们和客户也要度度蜜月，我们不要一下子就做的很大。一见钟情而结婚的新鲜感过后很难维持的。我们都应当给点时间客户和我们。互相考察一下信用，服务等等。
第三篇: 个人销售工作总结及经验
1、很多业务员开始做业务的时候，往往冲劲很大，找到客户，送了样品，报了价就不明白怎样办了，往往前功尽弃。其实你应当不断的问他，你哪个单什么时候下呀，不断的问他，明白有结果为止。其实，采购就是等我们问他呢。会哭的孩子有奶吃。就像孩子不哭，我们怎样明白他饿了呢？所以我们要要求客户购买。然而，80％的业务员都没有向客户提出成交要求。
2、如果未能成交，销售代表要立即与客户约好下一个见面日期，如果在你和客户应对面的时候，都不能约好下—次见面的时间，以后要想与这位客户见面可就难上加难了。
3、我的感觉是，做业务要坚持追踪，追踪、再追踪，如果要完成一件业务工作需要与客户接触5至10次的话，那你不惜一切也要熬到那第10次倾听购买信号—如果你很专心在听的话，当客户已决定要购买时，通常会给你暗示。倾听比说话更重要。
做业务就是：以成交为目的而开展的一系列活动。虽然成交不等于一切，但没有成交就没有一切。