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  述职述廉报告是我们汇报职责的一种工具。下面就是小编给大家带来的2019街道副职述职述廉报告范文4篇,希望大家喜欢!

  街道副职述职述廉报告(一)

  我分管民政、社区建设、残联、技术监督、科技、科协、“五小”行业整顿等工作,联系社区。每一项工作都与群众的生产生活息息相关,每项工作都是民心工程,工作任务重、压力大,但在区委、区政府正确领导和办事处党工委的指导和帮助下,我对自己高标准、严要求,注重工作实际,创新工作方法,争先创优,注重个人廉洁自律,团结带领各条战线同志们,兢兢业业,取得了本职工作的新业绩,实现了个人能力的新提升。现将今年的履职和廉洁自律情况报告如下:

  一、重学习、强素质,不断提高理论水平和工作能力

  学习是获得知识的基础,知识是丰富工作思路的营养。做为一名领导干部,只有注重学习,丰富知识,才能不断增强政治理论素养。提高实际工作能力,才能适应快速发展的市场经济、社会新形势,完成新任务,开拓新局面,迈出新步伐。一直以来我始终把学习放在突出位置,与工作同计划、同安排,着力在四个深入上下功夫。

  ㈠是深入学习理论知识。理论是实践的基础,只有扎实的理论做铺垫,工作起来才能得心应手,在基层工作,需要学习的政策、法律、法规很多,每一项都要深入细致的研究,通过学习马克思主义者、毛泽东思想、邓小平理论、“三个代表”重要思想,增强辩证思维和解决问题的能力。认真学习十八大精神,为当前的工作指明了新方向。通过学习《村民自治法》、《环境保护法》、《道路交通法》、《行政执法》等法律法规知识,增强在解决实际工作中涉法问题的能力。学习《中共党员领导干部廉洁从政若干准则》,增强自身廉洁从政,拒腐防变的能力。通过各种理论学习,不断增强自身的理论水平。

  ㈡是深入学习业务知识,增强处理业务口重点、难点问题的能力。民政工作中的扶贫济困、救灾救难;环境保护工作中的保护和改善居民生活环境和生态环境,防治污染和其它公害;“五小”行业的正规营业标准等。都与群众生活利益息息相关,解决这些工作中的问题都需要大量的业务知识,广泛的知识、大量的第一手资料是决策的基础。为此,我在工作之余,和同志们一块学习业务,有不懂的地方请教上级业务领导,或是业务熟练的老同志,通过不断的学习,增强了我分析问题和解决问题的能力。

  ㈢是深入开展调查研究。调研的过程也是学习的过程,我以政协委员的身份先后以《社区建设中的热点、难点问题》为题深入社区和群众中进行调研。了解社区建设的现状,研究社区建设未来的发展方向和趋势,深入探讨社区建设中存在的热点、难点问题,在社区建设中,我办事处根据社区现状,结合我们研究的结果,解决了社区存在的办公基础条件差、工作人员少、社区服务落后等热点难点问题。与其它同志共同探讨将来社区的建设方向,把我们的社区建设成服务居民、方便居民的民心社区。

  ㈣是深入基层群众中学习。在工作之余,我还深入到群众中,了解群众的心声,特别是困难群众,需要帮助的群众,把它们的共性困难了解清楚,提炼出来,能解决的当即解决,不能解决的交由上级解决,有个性的问题,研究后马上解决。在深入群众的过程中,我学到了许多书本上学不到的东西。

  在整个学习和工作的过程中,我始终坚持工作也是学习,学习也是为了工作的思想。我还积极参加了区里组织的各种业务培训和干部轮训班,巩固学习成果,交流思想,增强工作的预见性,增强驾驭工作的能力,提高了领导水平和服务基层的工作能力。

  二、重实际、尽职责,努力做好各项工作

  在工作中我始终坚持雷厉风行的作风,工作任务来了。不管有再大的困难,自己也要想办法去解决。今年的工作任务重,工作量大是有目共睹的,各项创建活动不断,例如创建残疾人工作示范城市、创建和谐社区、创建双拥模范城、创建卫生城市等,每一个创建活动,都要投入很大的精力去协调单位、整理档案资料。在各项创建活动中共协调单位160多家,整理档案资料1000多册,各项宣传板面、宣传栏1000多项内容。确保各项创建工作的顺利验收。

  在民政工作中,㈠我们高度重视困难弱势群体的基本生活保障问题。把低保工作当做“民心工程”、“德政工程”来抓。根据低保工作的政策法规、规章制度,遵循“动态管理下的应保尽保”原则,切实做好辖区低保对象的审核、认定、登记、审批、发证、建档等工作,把关口前移,做到社区、民政所两级逐户调查核实,必须经过民主评议、民主评审、集体审批三级民主决策,享受低保的户张榜公布,接受群众监督。在具体管理工作中,我们真正建立随时进入,及时退出的动态管理机制,确保困难群众应保尽保。

  今年,我处共有886户2147人享受了分类施保的特殊救助,发放低保金427万元。住房困难户加大了廉租住房的申请力度,今年共有510户享受到廉租住房补贴,发放补贴资金10.5万余元,在一定程度上缓解了困难群众的生活问题。起到了扶贫济困的效果。㈡重视社区建设工作,我把和谐社区创建工作当作工作创新的亮点工程去抓。一抓硬件设施建设。二抓服务。经过完善社区硬件设施,8个社区都达到上级要求的标准。主要放在提高社区办公基础条件、配备足够的社区工作人员、增加服务项目、提高服务质量上。

  今年,办事处社区建设投资100多万元,对七个社区进行了装修、配备电脑、打印机、办公桌椅等。服务好群众方面,我们做了160多块为民服务栏悬挂到社区的显著位置,上面内容有社区书记、主任、工作人员、民警的照片及联系方式,以及社区的服务内容(包括民政、医疗、劳动保障、物业管理等),并符有联系方式,方便居民,让居民不出社区就能享受到各项生活服务。

  另外我们实现了一站式办公,让居民办起事来更方便快捷。㈢是完善社区的管理制度。从今年,按照上级安排部署,办事处为民承诺服务领导组织和办公室,并遵循《为民承诺服务工作规范》、《为民服务工作及时受理制度》、《为民服务回访制度》、《为民服务工作督查制度》等规章制度,对社区服务工作职责、程序和要求作出明确规定,建立了方便群众办事的服务网络,打通了便民利民“绿色通道”,真正体现了社区的工作中心是为民服务,真正引导居民依法按章履行职责,活跃居民自治活动,达到了创建和谐社区的目的。

  在技术监督工作中,配合质量技术监督局把辖区有压锅炉全部改造成无压力锅炉,取缔一家无证经营锅炉的浴池,还居民一个安全的环境。

  在区科协的指导下,我们认真配合,圆满完成了科普工作。完善科普阵地,科普画廊整修100多米,新建科普宣传栏40多个,配合市、区科协作好科普日、科普周的宣传活动,共做板面20多块,并邀请市食品公司进行现场讲解肉类食品安全知识和妇幼保健院的医生志愿者为居民义诊。经过科普活动的开展,大大提高了辖区居民参与科普活动的积极性,使科学知识真正得以普及,居民素质也有了大的提高。

  三、重廉洁,勤从政,刷新工作实绩

  一年来,我认真学习《中国共产党党员领导干部廉洁从政若干准则》和《关于实行党风廉政建设责任制的规定》等有关内容。认真学习贯彻落实党的十八大会议精神,进一步增强了廉洁自律及党风廉政建设的责任感和自觉性。以身作则,正确行使手中的权力,始终做到清正廉洁,工作讲规矩。在工作开支上,以身作则,不以权谋私,特别在用车和用餐上,从严要求自己,不随便用车,不公车私用,不随便请吃签单,从无收受现金、有价证券、支付凭证等,我以一个优秀党员领导干部的标准来要求自己,做到自醒、自警、自律,也确保我分管的工作人员无违法违规等影响廉政工作规定的现象。我分管的工作连年在区里获得先进。

  回顾一年来的工作,在各级领导和辖区单位及战线同志们的支持和努力下,虽也取得一些成绩,但与组织上的要求还有一定的差距,工作中还有一些不足之处,如经验不足,影响工作效果,在谋划发展上步伐有些滞后。下一步通过加强学习,深入研究,加强交流,力争在分管工作上再创新佳绩。

  述职人:

  20xx年xx月xx日

  街道副职述职述廉报告(二)

  我到街道工作,在街道党工委的正确领导下,在同志们的积极支持下,我紧紧围绕街道的中心工作和目标任务,立足本职,摆正位置,勤奋工作,公道正派,锐意进取,坚持求真务实的工作作风,各项工作取得了较好的成效。现将本人一年来的工作、廉洁、学习、学法等方面情况汇报如下:

  一、立足岗位,积极履行职责。

  本人分管纪检、组织、宣传、统战、工会、共青团、妇联、老干部、关工委等党务性工作,头绪多、工作量大、人手少,做起来比较零散、繁琐,但我能够理清工作思路,不断推进各项工作有序开展。

  1、纪检工作

  一是严格按照党风廉政建设责任制的要求,制定具体贯彻措施,落实廉政责任,有序开展廉政教育工作,能结合街道工作实际认真抓好区纪委有关文件规定的落实,今年6月组织相关人员参加区纪委主办的xx区“廉政文化社区行”启动仪式。二是建立健全惩治和预防腐败体系,及时调整了街道纪工委委员及五个社区的监督委员会,明确专人负责社区纪检工作。三是加强机关作风建设工作。不定期检查街道工作人员软环境“六条禁令”执行情况,对违反纪律规定的人和事及时处理,教育本人,警示他人。四是加强社区党风廉政建设。对社区居务公开、党风廉政、社区博客建设进行全程指导,提出整改要求,务求社区党风廉政建设取得实效。

  2、组织工作

  一是成功组织社区党总支换届选举工作。社区党组织换届首次采取公推直选方式,5个社区中有3个社区调整了社区党总支书记,选举时间短、组织难度大。本人精心组织,制定非常详细的实施细则,指导各社区选举,对每个社区换届都做到事前、事中、事后全程指导,确保选举成功。同时做好社区居委会的换届选举工作。配合做好第四届社区居委会换届的人事考察工作及挂钩社区的换届选举工作。

  二是抓好基层组织建设。健全规范基层组织机构,及时调整完善了党组织设置,通过社区党组织换届,配齐配强社区党组织班子。认真摸底排查非公企业党员人数等情况,对符合条件的采取单独建和联合建等方式设置党组织。

  三是做好党员发展工作。根据街道实际,按照“坚持标准、保证质量、改善结构、慎重发展”的方针,努力做好新形势下发展党员工作。今年组织街道9名递交了入党申请书的同志参加区里组织的入党积子培训,培养2名发展对象,发展4名预备党员,并做好4名预备党员转正工作。注重从非公企业家和支持社区建设的志愿者中发展党员,不断增强社区党员队伍活力。

  3、宣传工作

  积极做好党委中心组学习工作,制定学习方案,及时组织街道工作人员学习党的xx届四中、五中全会和区委六届九次会议精神。开展学习型机关创建工作,推荐大家多读书、读好书。为进一步宣传,制定出台了《街道办事处XX年度宣传和信息报送工作考核办法》,增强了街道、社区人员主动宣传的意识和积极性,目前街道有150余篇新闻稿件被各级报刊、网络、电视台采用,做到有声有色地宣传。

  今年2月到8月,我负责的雨润项目拆迁的对外宣传工作,在《淮安日报》、《淮海晚报》、淮安电视台积极宣传该项目拆迁的有关政策和进展情况,及时解疑释惑。在区委区政府的正确领导下,在指挥部领导的直接指导下,在所有拆迁工作人员的共同努力下,通过在市级新闻媒体的积极宣传,雨润项目拆迁在奖金期内成功签约538户,签约率达98.2%,创造了淮安拆迁新速度,得到了国家、省、市、区各级领导的高度评价和充分认可。有效了中心城区拆迁难题,营造了拆迁的良好氛围,带动了其他地块项目拆迁顺利进行。

  4、人口和计生工作

  上半年,全力投入到争创全国人口和计生优质服务区工作中去,做好计生全员人口信息和流动人口信息采集和录入工作,积极组织并做好市人口计生委的抽查迎检工作。同时,强化计生政策宣传和流动人口管理,全面提高人口和计生服务水平。

  5、学习实践科学发展观活动

  做好学习实践活动整改总结阶段工作,认真疏理问题,做好落实整改,注重相关长效制度的建立和落实,让科学发展的理念深入每一位党员心中,并落实到行动之中。

  6、创先争优工作

  起草了创先争优工作领导小组、实施方案等文件,组织全体党员和党组织进行公开承诺,街道党工委对各社区工作进行点评,督促创先争优活动取得实效。

  7、其他工作

  一是积极参与拆迁工作。年初负责雨润项目拆迁宣传工作,从年初三开始,放弃春节休息时间,积极参与拆迁宣传、入户调查和相关后勤保障工作。拆迁期间,坚持早七晚十的工作制度,为了做好拆迁宣传工作,自觉加班加点工作。同时,我积极参与越河小区拆迁扫尾工作及水门桥东北角地块拆迁国庆期间攻坚工作。二是组织成立了街道联合工会。按法定程序,组织人员进行了街道联合工会选举工作,成功选出相应机构和相关人员。同时,组织街道及社区工会进行法人资格认证,做好困难职工统计。三是做好街道安排的其他工作,完成上级交办的统战、团委、妇联、老干部、关工委等各项任务。

  二、廉洁自律,树立自身形象。

  一年多来,我始终自觉遵守和维护党的政治纪律,严格执行《党内监督条例》、《党员领导干部廉洁从政若干准则》以及区委惩治和预防腐败体系《实施意见》等各项规定。自觉学习党风廉政建设有关法规和文件,认真组织观看反腐倡廉警示教育录像,始终树立正确的世界观、人生观和价值观,时刻筑牢拒腐防变的思想道德防线,不断增强自己识别各种腐败现象的能力。从没有利用职务之便接受下属单位和个人的吃请及礼物,严格执行《廉政准则》中的“8个方面禁止52个不准”,时刻保持头脑清醒,始终经得起权力、金钱的考验,在工作、生活、社交中自觉做到一尘不染、两袖清风和一身正气,自觉树立组工干部公道正派的良好形象。

  在工作中严格执行党风廉政建设责任制;没有“跑官要官”情况;没有收受干股、违规投资证券和期货或其他委托 理财的名义获取不正当利益情况;没有以明显低于或者高于市场的价格买卖商品房、违规购买经济适用房等情况;从没有接受现金,代币购物券、礼仪储蓄单、债券、股票及其他有价证券,消费卡、购物卡、电话充值卡、商品提货单等各种支付凭证和高档耐用物品、金银制品等贵重物品;也没有为本人谋取预期的不正当利益或以各种方式为配偶、子女和其他亲友谋取不正当利益情况;没有用公款报销应由本人及配偶和子女支付的个人费用等情况;没有利用本人及家庭成员婚丧嫁娶大操大办收钱敛财以及利用工作调动、提升晋级、迁新居、过生日、子女升学、参军等名义操办规定情况;从没有参与赌博;没有用公款大吃大喝、严格执行工作日中午不准饮酒、不准用公款高消费娱乐和健身活动等规定;没有用公款出国(境)或国内旅游情况。

  三、加强加强学习,提高综合素质。

  一是学理论,提高思想素质。一年来,我能够认真学习科学发展观、xx届四中、五中全会及区委六届九次会议精神,认真学习党风廉政建设有关法律法规,全年完成读书笔记2万字,调研报告1篇,心得体会文章1篇。二是学业务,提高工作能力。平时自学组工业务知识,通过参加拆迁业务培训、市计生业务培训、市公务员面试三级考官培训,不断提高各项业务水平和工作能力。通过主动向街道、社区人员学习,积极在社会实践中学习,努力学习各项社区工作知识,并结合自身特点和工作实际,深入思考、灵活运用,努力培养自己新思维、新理念,做到学以致用,不断开创工作新局面。

  11月份参加区委组织的赴上海复旦大学的青年干部培训,开阔了自己的眼界,丰富了自己的阅历,对今后的工作起到了非常大的促进作用。三是做好街道干部学习的组织工作。坚持自学和集中学习相结合,通过市民讲坛、组织观看电教片、集中培训、座谈等多种方式组织干部学习理论和各类业务知识。通过各类学习,丰富自己的知识面,提升自己的思想境界,胸怀宽广,严于律已,清正廉洁,始终保持和发扬艰苦奋斗的作风,使自己的思想境界、知识水平和工作能力不断适应工作的需要。

  四、以身作则,严格依法办事。

  一年来,本人能够以身作则,认真学法,依法办事,遵纪守法。一是认真学习法律法规,做到“懂法”。积极参加党委中心组的法律学习,自学了《选举法》、《行政处罚法》、《物权法》、《劳动法》等和工作密切相关的法律法规,参加市四级干部学法竞赛,在重大事项的决策中能积极提出合理化建议。

  二是依法开展行政工作,做到“用法”。 分管的工作年内无造成行政纷争、行政诉讼的案件、复议案件和信访事件;无执法投诉被确认为不作为、乱作为,并受到处理的案件。没有被认为是不能、不作为,不文明的行为。三是依法办事,做到程序合法。本人坚持做好表率,在分管工作中依法落实责任制,办事程序规范,办事时限落实法定要求,办事公开、公平、公正,没有违法办事引起信访事件和造成不良影响的情形。四是廉洁自律,做到“守法”。在工作和生活中做到老实做人、按章办事,以严格守法作为个人道德行为的底线,无违纪违法情形,以及影响党员干部形象的情况,自觉树好党员现象。

  一年来,在领导的关心和同志们的帮助下,我尽心尽职做了一些工作,取得了一些成绩,但与上级和群众的要求、工作的需要相比,还有一定的差距。一是深入基层开展调查研究不多;二是应对工作中出现的新情况、新问题的能力仍需进一步提高。今后,我将在区委、区政府及街道党工委的领导下,进一步解放思想、加强学习、求真务实、勤思多想,努力开创工作新局面,为xx经济社会更好更快发展作出更大贡献。

  述职人:

  20xx年xx月xx日

  街道副职述职述廉报告(三)

  一年来,在街道党工委、办事处的正确领导下,在班子成员的配合下,在科室同仁们的大力支持下,我勤奋工作、大胆实践、廉洁自律、扎实苦干,较好地完成了各项工作任务,取得了一定的成绩。现将个人试用期期间学习工作情况汇报如下:

  一、思想方面:

  一年来,本人始终与上级党委保持一致,自觉拥护并认真贯彻执行党的路线、方针和政策,思想上积极要求进步,注重党性、党风锻炼和党性修养,积极主动地参加组织活动和组织生活,遵守国家各项法律法规和街道各项规章制度,服从组织的安排、摆正自己的位置、当好配角、执行党委决定、履行自己的职责。此外,本人能够自觉坚持党的民主集中制原则,工作中不讲条件、不给领导添麻烦,尊重领导、团结同志,在班子中努力营造团结协作、求真务实、顾全大局、勤政廉政的工作氛围。在组织的培养下,我成为了一名街道副职领导干部,工作环境、工作内容、工作对象都发生了变化,我深知自己所肩负的责任和压力很大,并清醒地认识到我的能力和水平还有待进一步提高。为进一步提高理论素养和工作能力,更好地做好本职工作,我深入学习理论知识、坚持学习业务知识、加强理论联系实际。

  二、学习方面

  一年来,我能参加街道党委集中学习,业余时间和坚持自学,对党的群众路线教育实践活动,“三个代表”重要思想、十七届六中全会和地、市委扩大会议、《党章》、国家相关法律法规、《科学发展观》、《江泽民文选》廉洁手册等相关内容都进行了了解。通过这些学习和培训,丰富了理论知识、加深了认识、开阔了视野,使得自身的政治敏锐性、政治鉴别力和党性观念、政策观念、法制观念、群众观念有了明显地增强。

  三、工作方面

  本人在xx区街道2014年的工作中街道党工委、办事处的领导下,坚持科学发展观,超前思维,认真履职,扎实工作,善总结、勤思考,严于律已,廉洁从政,积极进取,不断提高自身综合素质和业务能力,牢固树立全心全意为人民服务的宗旨,全力做好本职工作,圆满地完成了各项工作任务。

  在信访工作中:我在街道党工委、办事处的正确领导下,各位领导和同事们的帮助下,在市信访局的大力支持下,牢固树立信访工作无小事,群众利益无小事的思想,在信访情况复杂、任务繁重、工作难度增大的情况下,面对巨大的信访压力,特殊的信访局面,不回避、不退却、不推诿,始终围绕党工委的工作中心,全力维护社会稳定,信访工作取得了较好地成绩。

  工青妇工作中:2014年以来,街道党工委认真贯彻落实《中共市委关于进一步加强党对工会共青团妇联工作领导的决定》文件精神,按照市委、市政府的部署要求,紧密结合街道实际和工青妇工作特点,坚持以科学发展观的理念加强工青妇工作,积极探索党建带“三建”工作机制,不断创新活动载体和工作举措,使街道工青妇工作有特色、有突破、有成效,为街道经济社会的发展稳定发挥了重要作用。

  在包片社区工作中:工作责任明确,认真积极贯彻落实上级及街道党委有关工作精神,安排部署,和社区工作人员一道开展各项工作,保证了社区各项工作的正常运转。

  在做好本职工作的同时,本人能够认真履行一岗双责制,在分管的各项工作中,一年来没有出现违纪违规行为。

  四、廉洁自律方面

  注重党纪政纪条规学习,增强廉洁自律意识,树立良好的从政道德。平时能认真学习中央、xx区、地、市领导关于党风廉政建设的重要论述,上级纪委的有关会议精神,《廉政准则》、《党纪处分条例》等党内法规。同时,也经常翻阅有关领导干部违法违纪忏悔录等相关材料,作为反面教材,时刻警示提醒自己。积极参加党风廉政建设教育等活动,同街道干部一起观看指定的电教片、参观警示教育基地、阅读《xx区第xx个党风廉政教育月学习资料选编》上的有关文章、撰写心得体会。自觉践行廉洁自律承诺,严格执行xx区关于领导干部廉洁自律的各项规定,接受干部群众监督,提高廉洁自律的自觉性。

  按照街道党委党风廉政工作要求,结合所分管工作的实际,认真落实分管部门的党风廉政建设责任制。严格按照新时期领导干部从政准则,市、街道廉洁自律制度的要求对照检查,并以此对配偶及身边工作人员进行教育,从无任何违反规定的现象。

  述职人:

  20xx年xx月xx日

  街道副职述职述廉报告(四)

  尊敬的各位领导、各位同事:

  我于xxxx年x月起担任惠山街道信访办副主任一职,二年来,在街道及上级领导的正确领导下,认真按照街道和上级条线部门的工作要求,本着“执政为民、依法信访”和“以人为本、以情治访”的工作理念,从实现好、维护好、发展好人民群众的根本利益的角度出发,扎扎实实地解决群众反映的信访问题,以实际行动贯彻党的十八大和十八届三中全会以及习近平总书记系列讲话精神,二年来,我街道未出现一起重大集体上访和越级上访事件,为街道辖区安定和社会稳定做出了自己应有的努力和贡献。现就二年来的工作情况述职如下:

  一、加强学习,不断提高政治理论水平和业务能力

  一方面是加强政治理论学习。认真学习党的十八大和十八届三中全会以及习近平总书记系列讲话精神,注重学习党的各项路线、方针、政策,坚持理论并与实践相结合。通过二年来坚持学习,受益匪浅,使自己的党性觉悟、政治素质、理论水平有了较大提高;另一方面是加强业务知识学习。认真钻研学习新的《信访条例》、《关于创新群众工作方法解决信访突出问题的意见》等政策、法规以及中央、省、市下发的一系列加强信访工作的文件,熟悉和掌握了业务知识和相关的政策法规,强化自己的业务知识更新学习,不断提高自己适应新形势的能力,解决了不少群众反映的实际问题。

  二、务实重干,切实解决群众反映的各类信访难题

  信访办是错综复杂、矛盾繁多的工作,信访问题解决得好坏直接关系到社会的安定和人民群众的切身利益。作为信访办副主任,我始终坚持加强自身的工作责任心和主动性,把工作重点放在制度落实和解决群众反映的问题上。加强信访制度管理,依法依规并积极处理群众来访、来信、12345公共服务热线等各类信访问题。

  (一)坚持开展日常排查化解工作。平时工作中努力做到定期排查群众关心的热点、难点问题,强化信息预警,并要求各社居委对可能引发上访的苗头及时上报,及时制定化解方案和措施,确保信访问题化解在基层,保证了街道全年没有发生有影响的各类重大不稳定事件,较好得维护了街道辖区和谐稳定。

  (二)热情做好人民群众来访接待工作。二年来的工作中我努力提高工作责任心,用“一张笑脸、一声问候、一杯清茶”来对待每一位来访人员,对来访反映情况不清、情绪激动的人,首先做好心理安抚思想工作,待情绪稳定后,在对他们反映的问题耐心解释,努力做到“用真情感动人,用道理说服人,用法规规范人”,及时调查落实反馈信访人,把各类矛盾化解在萌芽状态。

  (三)积极开展各类信访积案化解工作。针对各级交办的信访积案,做到分类施册,积极化解,一方面立足政策法规,耐心解释,同时,想法设法给予必要的人文关怀,对信访户家庭、生活、工作等方面提供尽可能的帮助,最大限度为其排忧解难,让他们真正感受到党和政府的关怀和温暖,从而增进信任,为化解信访案件打下夯实基础,二年来化解各类信访积案xx余件,得到了上级有关部门的肯定。

  (四)及时办理上级交办的投诉来信。针对上级交办的各类人民来信,严格按实限要求完成上级转交办案件,及时协调,直至问题解决,不拖延时间,有效地提高了信访问题的结案率。二年来共办理xxxxx政府公共服务投诉单xxx余件,办理满意率达xx%以上。

  (五)全力抓好敏感时期安保维稳工作。一是积极主动制订各类敏感时期的信访维稳安保方案,为确保了街道辖区敏感期间的社会稳定,做了自己应尽的责任;第二届青奥会将于今年x月xx日在南京举行,这是我省举办的重大国际性赛事,社会影响大,时间跨度长,空间距离近,这给信访维稳工作带来诸多挑战。对此,我提前研究部署好青奥会期间的信访维稳工作,科学制定工作预案,加强信息分析研判和预警处置,确保青奥会期间无人去省闹访、滋事。

  (六)认真完成其他各项业务工作。一是积极完成街道的其他中心工作,如引税工作,虽然很难,但自己还是竭尽所能完成任务;二是积极配合科长抓好其他相关重要工作;三是完成上级交办的其他各类工作任务。

  三、廉洁从政,树立良好的信访干部形象

  作为一名党员中层干部严格要求自己,严格执行廉政建设的各项规定,坚持做到秉公用权,廉洁从政;在工作上,对条线部署的工作任务,无论多大困难,多么艰苦,努力做到不折不扣的去完成;在科室内部,做到政治上合心,思想上合气,行动上合拍,工作上合力,对班子成员之间敞开心扉,补台不拆台,大事讲原则,小事讲风格,甘于吃苦,乐于奉献,不以权谋私,不以任何名义谋取私利,较好地维护了信访办的形象。

  四、目前存在的不足和问题

  通过二年来的工作实践,使我自身的综合素质有了一定的提高,但与实际工作要求相比还有很大距离。一是工作主动性不够。有时精神懈怠,工作激情下降,工作思路不清,工作举措不力,存在安于现状的思想,缺乏“只有努力才能改变,只要努力就能改变”的进取精神;二是创新意识不够强。遇到问题习惯于常规思维,习惯于凭老观念想新问题,靠老经验办新事情,在思考、处理问题时缺乏系统性、科学性和前瞻性,运用新思想、新方法研究解决新情况、新问题的水平不高,只局限于做好本职工作不出问题就行,缺乏思考如何把工作做得更好的激情。

  五、今后努力的方向

  二年来虽然我在信访工作中取得一定的成绩,但离党和人民群众的要求还有很大差距和不足,我深知自己还有很多方面需要努力,在今后的工作中我一定认真总结经验,克服以上不足,扎实工作,开拓创新,努力把工作做得更好。

  述职人:

  20xx年xx月xx日


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